Envíos y pago contra entrega

Envío gratis a toda Colombia

Todos los pedidos de Tienda Savena tienen envío gratis, sin importar la ciudad ni el valor de tu compra. Trabajamos con transportadoras reconocidas a nivel nacional para que tu pedido llegue seguro.

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, entre otras): 2 a 4 días hábiles.
  • Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles.

Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación de tu pedido y no incluyen domingos ni festivos.

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

  1. Haz tu pedido en la tienda y elige Pago contra entrega al finalizar la compra. No necesitas tarjeta ni pagos por adelantado.
  2. Confirmamos contigo. Te contactaremos por WhatsApp para verificar tu dirección y los datos del pedido.
  3. Despachamos tu pedido y te enviamos el número de guía para que lo rastrees.
  4. Recibe y paga. Cuando el mensajero llegue, pagas en efectivo el valor exacto de tu pedido. ¡Listo!

Ten en cuenta

  • Ten el dinero listo, preferiblemente en efectivo y de valor exacto, para agilizar la entrega.
  • Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
  • Si no logramos contactarte para confirmar tus datos, el pedido podría ser cancelado.
  • Los pedidos rechazados sin motivo justificado pueden limitar la opción de pago contra entrega en compras futuras.

¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.