Política de envío
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Política de envíos
Todos los pedidos de Tienda Savena tienen envío gratis a cualquier ciudad o municipio de Colombia, sin monto mínimo de compra. No realizamos envíos fuera de Colombia.
Tiempos de entrega estimados
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, entre otras): 2 a 4 días hábiles.
- Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles.
Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pedido y no incluyen domingos ni festivos. Pueden variar por causas ajenas a la tienda.
Proceso
- Realizas tu pedido eligiendo pago contra entrega.
- Confirmamos tus datos por WhatsApp.
- Despachamos con una transportadora aliada y te enviamos el número de guía para rastrear el envío.
- Recibes tu pedido y pagas en efectivo al mensajero.
Recomendaciones
- Verifica que tu dirección, barrio, ciudad y teléfono sean correctos.
- Ten el dinero exacto listo para agilizar la entrega.
- Si no es posible contactarte para confirmar el pedido, este podría ser cancelado.